Zoomが「Unified Context Layer」発表　会議の会話を“そのまま仕事”に変える新基盤

オンライン会議サービス大手のZoomが、年次イベント「Zoomtopia」で新しいAI基盤「Unified Context Layer（ユニファイド・コンテキスト・レイヤー）」を発表しました。これは、会議やチャット、ドキュメント、ホワイトボードなど、Zoom上に散らばった情報を統合し、AIが“文脈つき”で理解できるようにするための共通レイヤーです。

従来のAI要約機能は「会議内容を要約する」にとどまりがちでしたが、新基盤では、誰が何を約束したか、どのタスクが未完了かといった状態を継続的に追跡し、後続のワークフローや外部ツール連携までつなげることを狙っています。発表では、AIが会議で決まったToDoを自動で整理し、メールの下書きやチケット発行まで支援するデモも公開されました。

開発者向けにはAPIも開放され、AIエージェントがZoom外のアプリからこのコンテキストにアクセスすることも可能になります。単なる“ビデオ会議アプリ”から、「会話そのものを業務フローに変換するプラットフォーム」へシフトする大きな一歩と言えそうです。