クリエイターのSNS運用を“本気で自動化”　TrackMediaがコメント一括管理とChrome拡張を同時強化

SNS運用ツール「TrackMedia」が、10月19〜20日にかけて大きなアップデートを行いました。複数のソーシャルネットワークに投稿を予約できる既存サービスですが、新たにFacebook・Instagram・Threadsのコメントを一画面で追える「コメントインボックス」と、Chrome拡張機能の提供を開始しています。

コメントインボックスでは、自分の最近の投稿と、その投稿に付いたコメントが一覧表示され、アカウントを切り替えながら返信したり、不適切なコメントを非表示にしたりできます。複数アカウントを運用している中小企業やインフルエンサーにとって、「どの投稿にどのアカウントで返すか」を迷いにくくする設計です。

一方、Chrome拡張はニュースレター配信サービス「Substack」のショート投稿機能「Notes」をブラウザから直接予約投稿できるもの。ログイン情報はユーザー側のブラウザに留まり、外部サーバーに送信されない仕組みも強調されています。複数のSNSやニュースレターを横断して運用するクリエイターにとって、日々の細かな作業をまとめて効率化する“ハブ”的な存在を目指したアップデートと言えます。